掌上新华

掌上新华app是新华保险官方推出的一款随身保单管家，说白了就是把柜台能办的事全塞进了手机里。我自己用下来最大的感受就是——不用再翻纸质合同、不用打客服电话排队，查分红、看保单、找网点、报案理赔，点几下就搞定。界面不花哨但很顺手，像个24小时在线的客服小助手，尤其适合手里有新华保单、又懒得跑腿的朋友。

掌上新华app服务功能

1、它把服务渠道全给你摆出来了：柜台、95567电话、官网、短信、VIP通道，还有我的保险和摇奖活动，想用哪个点哪个，不用自己一个个去搜。

2、界面走的是卡通引导风，看着不累。联网直接连官网，手机能直接拨号发短信，找网点直接调地图，路痴也能摸到门。

3、功能组合挺新潮，常用操作都给你拼好了，点起来很跟手。下载安装完就能上手，没什么学习成本。

掌上新华软件亮点

1、便捷工具这块很实在：服务指南、权益手册、网点查询、定点医院、健康自测，全是平时用得上的小功能，不整虚的。

2、VIP服务专区是给高端客户准备的，进去就能看到自己有哪些专属权益，别浪费了。

3、快捷服务里我最喜欢卡单在线激活和自由添加常用功能，把高频操作固定住，下次打开直接点，省时间。

掌上新华app怎么查询保单分红?

1、打开掌上新华App，点“我的”，然后进“我的保单”页面；

2、看到已关联的保单列表后，挑你想看的那份分红型保单，点右边的“箭头”进详情；

3、跳转到保单详情页，基本信息、主险、附加险下面有四个选项，直接点“分红信息查询”；

4、选好开始和截止日期，点查询，分红情况就摆在你眼前了。

掌上新华软件特色

1、这是新华保险专门给客户做的互动平台，不是第三方套壳，数据直接对官方。

2、服务途径和项目全给你列清楚了，想办什么直接找，不用自己猜。

3、移动端体验做得挺顺，指尖操作该有的都有，不卡顿。

4、随时打开随时用，没什么门槛。

5、说白了就是个随身客服小帮手，下面这些特色服务才是重点。

掌上新华app热点问题

1、出了事故什么时候报案？知道事故那天起10天内报。懒得跑柜台就打95567，电话里就能报。

2、什么情况合同效力会中止？宽限期过了还没交续期保费，从宽限期结束第二天起合同就中止了，这期间保险公司不担责，记得盯紧缴费时间。

3、保单丢了影响理赔吗？理赔时要看保险凭证，所以丢了得先补办，再走理赔申请，别嫌麻烦。

掌上新华更新日志

v7.3.0版本

1.新特性

- 轨迹查询优化了，保全轨迹范围扩大，支付信息和办理进度都能看到

- 资料补传功能上线，复核意见下发和客户端内补传资料都支持了

2.功能优化

- 修了一些已知问题